1. 索尼电视售后电话,索尼中文官方网?
有的。网址是https://www.sony.com.cn/
索尼的中文官网不仅可以有售后服务等信息,也会有新品发布消息。
对于索尼的粉丝来说,官网是必不可少的。
2. 插了电源但待机的红灯都没有亮?
应该是误设置了定时开关机功能,在遥控器上找下次功能按键设置下就解决。
如果电视无此功能,这种情况就要联系售后。3. 索尼电视没信号的原因是什么?
如出现索尼电视没信号的情况,可通过以下步骤进行排障解决:
1、查看索尼电视的视频线是否没有接好或插错位置,建议对照接线说明重新连接正确;
2、查看是否是电视机的视频输入源不正确,切换遥控器中的信号源,如连接有线电视,切换成有线电视(或射频信号)输入,如是连接机顶盒或数字电视,可以用HDMI线连接,将电视输入信号调整为HDMI;
3、如电视机的电源指示灯灭,可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电没信号,如电源插头松动了,电源线故障了等,可逐一排查找出问题进行相应的处理即可;
4、如电视机电源指示灯亮,可能是误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,显示没信号,再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示;
5、查看网线没有接好,将网线接入视讯终端WAN口,查看是否是服务网络出现故障,可联系相应的运营商核实;
6、如以上方法排查后,电视机仍然无信号,可能是硬件故障引起的,如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,建议联系索尼电视机的售后服务对电视机进行检修。百倍用心,10分满意
4. 索尼电视不开机维修费用大约多少?
这个要将售后人员带到家里进行现场检测来确定,因为不开机的原因可能有很多。
一般售后上门 拆机400块钱 以尽量找周围的维修一般不是很贵 售后过了保修
5. 索尼电视受限怎么解除?
如果索尼电视受限,您可以尝试以下方法解除限制:
1. 检查网络连接:确保电视与网络连接正常,检查网络设置,重新连接网络或更改网络连接方式。
2. 更新软件:在电视菜单中找到软件更新选项并更新电视软件,确保电视拥有最新的软件版本。
3. 重启电视:尝试关闭电视并断电一段时间,然后重新插上电源线并开机,这有时可以解决一些问题。
4. 恢复出厂设置:在电视菜单中找到恢复出厂设置选项,进行重置操作,但请注意这将删除所有已保存的设置和个人数据。
5. 如果以上方法无效,建议咨询索尼电视的客户支持,或者参考索尼官方网站或用户手册,寻找针对特定问题的解决方案。
6. 索尼电视国美安装好还是售后安装好?
售后调试是免费的。底座自己就可以装。索尼原装的挂架是要买的,安装也是免费的。这个挂架并不值这么多钱,因为包括了安装费在里面。你买别家的挂架,安装就要收费。
7. 索尼电视没信号?
如出现索尼电视没信号的情况,可通过以下步骤进行排障解决:
1、查看索尼电视的视频线是否没有接好或插错位置,建议对照接线说明重新连接正确;
2、查看是否是电视机的视频输入源不正确,切换遥控器中的信号源,如连接有线电视,切换成有线电视(或射频信号)输入,如是连接机顶盒或数字电视,可以用HDMI线连接,将电视输入信号调整为HDMI;
3、如电视机的电源指示灯灭,可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电没信号,如电源插头松动了,电源线故障了等,可逐一排查找出问题进行相应的处理即可;
4、如电视机电源指示灯亮,可能是误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,显示没信号,再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示;
5、查看网线没有接好,将网线接入视讯终端WAN口,查看是否是服务网络出现故障,可联系相应的运营商核实;
6、如以上方法排查后,电视机仍然无信号,可能是硬件故障引起的,如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,建议联系索尼电视机的售后服务对电视机进行检修。